予約、リマインド、再来店フォローを
LINEで自然に自動化。
電話対応、予約確認、前日リマインド、来店後のお礼、口コミ依頼、次回予約の声かけ。お客さまが使い慣れたLINEを入口にして、受付まわりの手作業を少しずつ軽くします。
受付の忙しさは、
売上に直結しないのに毎日積み上がる。
お客さま対応は大切。でも、予約確認やリマインド、メニュー相談、口コミ依頼まで人手だけで抱えると、施術や接客に使える時間が削られます。
よくある受付まわりの負担
お客さまは、いつものLINEで完結。
新しいアプリを入れてもらうのではなく、LINE上で予約希望、メニュー確認、担当者希望、確認メッセージを受けられる体験を目指します。
まず軽くするのは、
接客を支える受付まわり。
技術判断や接客そのものをAIに任せるのではなく、予約、確認、メニュー選択、フォロー文面の下書きなど、サロン運営を支える部分から始めます。
LINE予約受付
希望日時、メニュー、担当者希望をLINEで受け付け、空き枠確認と予約確認のやりとりを軽くします。
メニュー確認
カット、カラー、まつげ、ネイルなど、予約前に希望メニューを選択式で整理できます。
前日リマインド
予約前日にLINEで自動通知。無断キャンセルやうっかり忘れを減らす運用を作ります。
来店後フォロー
来店後のお礼、ホームケア案内、次回予約のきっかけ作りを自然な文面で送れます。
口コミ依頼
来店後のタイミングでGoogle口コミの依頼文を送信。お願い忘れを防ぎます。
サロン別カスタム
店舗名、営業時間、メニュー、料金、担当者、よくある質問に合わせて導入内容を調整します。
料金は、導入範囲に合わせて
個別に整理します。
既存のLINE公式、予約方法、自動化したい範囲によって必要な設計が変わります。無料相談後に、無理なく始められる範囲と正式な費用感を整理します。
- 月額運用 3万円〜
- LINE予約受付の基本フロー
- 前日リマインド
- 初期設定・文面作成
- 既存運用に合わせた導線設計
- メニュー・担当者希望の整理
- 来店後フォロー
- 口コミ依頼
※ LINE公式アカウントの通信料は別途、店舗側のLINEプランに準じます。正式な見積は、現在の予約方法・LINE公式の有無・自動化範囲を確認したうえで提示します。
導入は、いきなり本番ではなく
デモ確認から。
LINE公式、予約導線、営業時間、メニュー、担当者、困っている受付業務を整理します。
予約、リマインド、来店後フォローの流れを、公開用の汎用デモで確認します。
予約受付、リマインド、口コミ依頼、次回予約促進など、最初の範囲を絞って運用します。
使われ方を見ながら文面、タイミング、メニューを調整していきます。
接客や技術判断をAIに任せるものではありません
このデモは、受付、予約確認、メニュー確認、来店後フォローを軽くするためのものです。ヘアスタイル提案、薬剤選定、施術内容の最終判断などは店舗のスタッフが行います。